沟通的方法

沟通的方法

脱不花2021-06-11
8.3
ISBN: 9787513344708
本书系统梳理18个典型职场沟通场景，覆盖向上沟通、管理沟通和客户沟通等核心领域。脱不花结合管理咨询经验及教研案例，传授沟通技巧。通过真实案例解析沟通如何解决问题、整合资源、洞察人心，强调沟通涉及心理学、领导力和设计行为学，但核心不在于说话本身。涵盖职场新人建立印象、业务骨干推动方案、部门主管辅导下属等场景，帮助掌握听懂弦外之音、化解复杂诉求的技巧，解决职场沟通难题。

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脱不花
脱不花
2021-08-21
在沟通中，善于发现并夸赞他人的差异点能有效建立信任。比如易书用'美而不自知'精准描述林青霞的独特气质，这种夸赞方式既体现了对他人特质的敏锐观察，也展现了真诚的沟通智慧。这类实用的沟通技巧，包括如何在职场场景中向上沟通、管理沟通和客户沟通，都系统梳理在《沟通的方法》一书中。作为得到APP联合创始人，脱不花结合管理咨询经验及教研案例，通过真实场景解析沟通如何解决问题、整合资源，帮助读者掌握听懂弦外之音、化解复杂诉求的技巧，特别适合职场人士提升沟通能力。查看原文