关键对话
约瑟夫·格雷尼等- 2012-04-01
8.3
ISBN: 9787111378457
你一定遇到过下列情况：向上司提出方案却被否定，要求下属加班遭沉默对抗，与家人谈理财被忽视，劝邻居遵守公德无效，要求伴侣浪漫无果，朋友欠钱总找借口。面对这些影响生活的“关键时刻”，人们常因紧张而失语或强硬应对，却留下负面情绪。《关键对话》通过四两拨千斤的沟通技巧，帮助读者化解难题。书中剖析了沟通盲点，提供谈话、倾听、行动技巧，结合情境与故事，让读者快速掌握方法。说清观点是能力，让对方反省是智慧。运用书中技巧，无论多难的局面都能高效应对。
推荐理由 (2 个)
脱不花
2022-05-29
你有没有过关键沟通？关键沟通到底有多关键？沟通经常在我们生活和工作的关键节点上扮演重要的角色：
比如，要做晋升答辩了，这当然是一个关键节点，这一次沟通顺不顺利，就很大程度地影响公司同事对我的印象。
比如，要拿下一个客户，这影响到你的业绩，这一次沟通顺不顺利，也很重要。
又比如，我们的亲密关系中，沟通也是维系关系的关键，好的沟通可太重要了。
但是，关键沟通中，要怎么一举拿下，这是一个难题。这本书就对关键沟通做了研究，作者团队调查了全球的10万多人，找出当中的沟通高手，提炼出他们在关键沟通中的特征和行为。
举个例子，怎么找准一次沟通中的目标？怎么找到对方想要实现的目标？这听起来很像是咱们沟通营的目标感和方案力，所以强烈推荐给想要深造沟通目标感的同学。以及，如果你也马上要面临重大的关键沟通，推荐你赶紧来读。和沟通高手学沟通，这学习一定卓有成效。
如果你也马上要面临重大的关键沟通，赶紧来读。和沟通高手学沟通，这学习一定卓有成效。查看原文
